Політика конфіденційності
Оновлено:
Загальні положення
Ця політика пояснює, які дані Smartix отримує через сайт, з якою метою їх обробляє та як довго зберігає.
Які дані ми отримуємо
Дані, які ви вказуєте у формі: ім'я, email, назва компанії та телефон або Telegram (за бажанням), обраний напрям і опис задачі.
Технічні дані заявки: сторінка й кнопка, з яких надіслано звернення, UTM-мітки посилання, дата й час заявки, дата, час і версія наданої згоди.
Мета обробки
Дані використовуються лише для відповіді на ваше звернення та обговорення задачі. Технічні дані допомагають зрозуміти, звідки надходять звернення. Ми не надсилаємо розсилок, не продаємо дані й не передаємо їх третім особам для реклами.
IP-адреса
Для захисту від спаму сайт зберігає не IP-адресу, а її захищений хеш. Хеші автоматично видаляються через 2 дні. Технічні журнали сервера можуть містити IP-адресу: вони використовуються лише для безпеки й діагностики та зберігаються не довше 14 днів.
Cookies та аналітика
UTM-мітки тимчасово зберігаються у вкладці браузера (sessionStorage) і зникають після її закриття. Cookies використовуються для входу адміністраторів у закриту панель керування.
Де зберігаються дані
Заявки зберігаються в базі даних Supabase у Швеції (ЄС). Сайт розміщено на сервері OVH у Польщі. Доступ до заявок мають лише адміністратори Smartix.
Строк зберігання
Заявки зберігаються 1 рік від дня надходження, після чого автоматично видаляються. На ваш запит ми видалимо їх раніше.
Ваші права
Ви маєте право:
- дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо;
- виправити або видалити їх;
- відкликати згоду на обробку;
- подати скаргу згідно із законодавством України.
Щоб скористатися цими правами, надішліть запит через форму нижче.
Зміни політики
У разі змін ми оновимо цей текст і дату вгорі сторінки.